百木光电生产招牌led屏 道路交通led屏的对客户服务理念
完成后要自检、严格把关,确保维修质量,在质量保修期内,对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
现场维修条件允许,可以给客户进行二次培训,以满足客户需求。
服务结束后,客户在安装维修记录表单提出有关我司产品及工程师素质的相关评价与建议。
☆ 应急维修时间安排:
本公司维修服务部由工做经验的软、硬件工程师组成。服务部实行24小时电话服务响应,保证在接到故障通知后12小时内赶到现场;对于一般的故障在一小时内予以排除;对于复杂故障公司将派后备服务人员支援服务部的工作在三小时内排除故障。重大
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