原故障，请尽快至电，热水器维修部会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务。 二、[热水器保养] 电热水器因其美观、方便实用和耗电量省而倍受人们的青睐，但也有因保养不当而缩短其寿命的事经常发生。合理的对热水器保养，以延长其使用寿命应该注意以下几点： a、家庭的室内布线应可靠接地，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着。 b、电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水