人聊天、支持保存数百条快捷回复、访客分流、未接入客户管理、工号间/企业间建立联系、企业QQ邮箱，离线文件/图片、远程协助，音视频沟通；
7、服务监控与客服管理 消息记录漫游与查看、会话中支持抢接、工作日报查看、访客满意度报表 ；
8、网站功能整合与增强 嵌入（自定义）在线咨询代码、查看网站用户及详细信息、网站访问统计辅助
9、企业形象展示与传播 靓号对外、QQ侧好友独占分组/支持企业查找、企业资料卡专属展示、聊天窗口自由定制、企业微博整合展示；
10、与微信公众平台互通 QQ可同时与微信好友实时对话交流，并可查看