维修超市防盗器--普诺玛高级工程师上门服务
常见故障及排除方法
一、天线不报警:
1. 检查天线是否供电(电源开关是否打开,插头是否脱落)。
2. 用硬标签测试天线是否报警(因为有时使用的测试软标有可能已经 解码;或是软标签已损坏;或者是软标贴的是金属包装的商品。出现这种情况天线是不报警的)。
3. 检查天线周围近距离内有无大体积的金属物品,如:存包柜、冰柜等。如有要将其移远。
二、天线误报:
1. 天线供电线路上不允许有任何其它用电
设备。请电工检查配电房的总闸,是否并用了其它电器
设备。
2. 检查天线周围近距离2米内有无电器设备。(如存包柜、点钞机、打卡机、娃娃机、冰柜、电饭锅等,这些设备的用线不能形成圈状)。
3. 天线周围10米范围内不允许有成卷线圈,特别是POS机的网络线不允许形成圈状,如收银台维修或暂不使用,应将网络线拉直摆放。(放在吊上也尽可能拉直)近距离内不允许有接线板和380V强电线。
4. 收银台不能离天线太近,否则也会引起误报。
5. 检查天线附近柜台商品上是否有标签。
6. 收银台回收的硬标签不要靠解码器太近。硬标签尽量用金属盒存放。
三、解码器不解码:
1. 电源未开,插头未插好。
2. 解码器电源灯亮而解码板不解码:此现象一般为收银台下的解码器到解码板的连线被人为拉断。请电工关掉电源后,重新接线。
EAS的防盗系统作用
随着零售业开架式销售的产生和发展,商品被盗等现象时有发生,严重损害了广大零售商的利益。国际上惯用的商品丢失警戒线为营业额的1.8%,而我国的开架、自选、超级市场和连锁店的商品丢失率高达营业额的3%--5%。据中央电视台报道,上海市在1993年,超市商品失窃额为300万元,而到了1997年已达3000多万元。而北京市在1998年超市商品失窃额为7000--8000万元。据2000年5月22日北京晚报报道1999年全国超市商品失窃额为800亿元。不幸的是这一数字仍在迅速增长。因此,有效防止失窃成为众多商家迫切需要解决的问题。EAS商品电子防盗系统正是为解决这一严峻的问题而产生的,它的出现,为广大商家挽回数以亿万计的损失!
EAS的作用有:
1. 改善购物气氛,提高服务质量
以往“人盯人”的方式,令很多消费者反感,从而有可能门庭冷落。EAS系统把员工对顾客“无微不至”的防范,转化成专心为顾客服务,从而提高服务质量。为消费者创造良好、轻松的购物环境,大大改善超市和消费者的关系,为超市赢得更多的顾客。
2. 简化管理,增加效率
EAS系统能有效地遏制“内盗”现象,缓和员工和管理者之间的矛盾,排除员工心理障碍,使员工全身心投入到工作中去,从而提高超市的工作效率。使用EAS系统还可从原来的基础上精选优化员工,从而提高超市的档次。
3. 威慑作用
随着开架式售货方式的兴起,商品被盗的机会也随之增大,EAS系统以强硬而礼貌的方式阻止顾客“顺手牵羊”的行为,同时会使小偷在盗窃商品时产生顾虑,甚至打消进入商店行窃的念头,给其造成极大的威慑力,避免人为因素造成的纠纷,在尊重人权的同时也维护商家的利益。
4. 提升企业形象
EAS系统本身是一种外观精美的高科技产品,在保护商品的同时也美化了超市的环境,提升了企业形象。
南京普诺玛电子科技有限公司
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