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门万侨科技有限公司

厦门万侨科技创始于2002年，成立于2006年。在行业已有10几年之久。我们靠着诚信经营，忠实服务为原则发展到先在。

   厦门万侨科技有限公司是一家致力于智慧交通停车诱导、智慧景区、出入口通道控制、“厦门云”一卡通平台研发、生产、销售及服务为一体的解决方案运营商。至今，公司已先后荣获“中国安防产品质量调查市场占有率十佳品牌”、“中国安防知名品牌”、“停车场十大品牌”、“中国安防新锐品牌”等荣誉称号。    

    公司拥有行业复合型技术研发团队，具有一流的设计水平和前瞻的产品理念，对电子、智能及互联网、物联网技术有深刻理解。公司一直秉承“以科技创新、为社会创造价值”的理念，坚持“诚信、责任、共赢”的目标，为客户提供“专注定制、稳定安全、服务及时”的产品服务。 

福建厦门万侨鸿科技期待您的加入，愿与您一起搭起一座共赢桥梁。未来，我们将继续不断努力，致力成为福建具增值的智慧系统解决方案运营商。

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    停车场管理系统24小时联系电话;0592-5612316

 保修及售后服务

1.维护服务：供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派员到现场进行维修服务。为了更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的售后服务部，设有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。

2.公司24小时售后服务电话：0592-5612316

3.公司承诺：厦门，漳州，泉州，内接到用户电话4小时内为用户解决维修问题；福建省省内接到用户电话1～2天内为用户解决维修问题；

4.三个月包换：自工程验收合格之日起三个月内，因产品质量或功能问题，我公司免费更换设备。

5.一年免费保修：自出厂之日起，我公司提供一年的免费保修，免一切零件费、人工费（人为因素及各种不可抗拒的自然灾害引起的设备故障除外）；免费维修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；

6.不属于免费保修的范围：因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非按我方安装手册规范安装而引起的故障。

7.终身服务：我公司对所做工程及所售产品进行终身跟踪服务。服务是新的销售的开始，免费保修期以外的维修服务仅收取维修成本费，如需上门，需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方，人工费用经双方协商而订。

8.建立用户档案，完善产品质量：公司售后服务部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。