LED显示屏通讯故障和加载的故障基本上是相同的，也是由于硬件或线路问题所导致的，如果遇到通讯不上的情况，可以按照下面的方法来解决：
确保控制系统硬件已正确上电。（+5V）
检查并确认用于连接控制器的串口线为直通线，而非交叉线。
检查并确认该串口连接线完好无损并且两端没有松动或脱落现象。
对照LED显示屏控制软件和自己选用的控制卡来选择正确的产品型号、正确的传输方式、正确的串口号、正确的波特率并对照软件内提供的拨码开关图正确地设置控制系统硬件上的地址位及波特率。
查看跳线帽是否松动或脱落；如果跳线帽没有松动现象，请确保跳线帽的方向正确。
同样，除了上述问题之外，还可以用万用表来测量，并检验LED显示屏所连接的电脑或控制系统硬件串口是否被损坏。如果确定是产品本身的问题，则送还厂家检测。