据有关案例显示，很多机械行业的民事纠纷均来自买家与卖家之间的矛盾，不定期发货，无故扣留质保金，不按合同行事等等。
上月诸城市食品机械行业就出现了这种情况，客户对某厂家的蔬菜清洗机不是很满意，要求物流退回货物，而厂家只顾发货，不按客户的要求去做，一同发货的还有巴氏杀菌机,制作粗糙，给客户的生产带来很大的损失，风干机也一样,食品机械不只是制作机械，更重要的是从设备看人品，既然选择了这行，就要做一行爱一行，用心去做，去改正，给客户最满意的答复。
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